Hoteluri: Caracteristici ale unui sistem inteligent de management hotelier

Controlul sistemului de iluminat Într-o suită inteligentă, utilizând panoul sau cheile inteligente, tableta și telefonul mobil al oaspetelui, este posibil să controlezi sistemul de iluminat separat sau pe baza unor scenarii specifice.

Controlul sistemului de răcire și încălzire Instalarea panourilor inteligente cu termostat încorporat permite măsurarea temperaturii camerei și compararea acesteia cu valoarea dorită pentru a trimite comanda de pornire sau oprire a sistemului de răcire și încălzire. În plus față de controlul inteligent al sistemului de răcire și încălzire, este posibil și controlul manual, pe baza scenariilor definite, precum și utilizarea unei telecomenzi. După finalizarea pașilor de recepție, managerul de recepție este capabil să activeze sistemul de răcire și încălzire înainte ca oaspetele să intre în cameră pentru a asigura confortul în modurile de încălzire sau răcire. De asemenea, pentru a economisi energie, dacă ușa și fereastra rămân deschise sau oaspetele părăsește camera, sistemul de ventilație poate fi împiedicat să funcționeze la capacitate maximă.

Sistem inteligent de siguranță și securitate Sistemul inteligent de siguranță utilizează senzori foarte avansați pentru a raporta toate pericolele, cum ar fi incendiu, scurgeri de gaz, scurgeri de apă, imediat prin telefon sau prin trimiterea unui mesaj text pe telefonul mobil sau printr-un avertisment pe pagina de software de management al hotelului, și prin specificarea căii corecte, riscul reduce timpul necesar pentru rezolvarea problemei. De obicei, senzorii cu funcții diferite (senzor de temperatură, umiditate, intensitate a luminii, fum etc.) sunt instalați în mediu pentru a folosi datele primite în aplicații precum securitatea și reducerea consumului. De exemplu, lăsarea ușii suitei deschise după o anumită perioadă de timp va fi notificată oaspetelui prin platforma de comunicare, precum și recepției.

În plus, camerele moderne pot fi utilizate pentru a monitoriza întregul complex hotelier, iar imaginile înregistrate pot fi accesate când este necesar. Instalarea de butoane de urgență într-o suită inteligentă permite trimiterea de alarme la recepție pentru a răspunde rapid la situații.

Trimiterea de mesaje speciale În interiorul suitelor inteligente, pentru a crește nivelul de confort și comoditate al oaspeților, este posibil ca oaspetele să trimită comenzile și solicitările sale către secțiunea de recepție prin intermediul panoului inteligent, iar persoana responsabilă cu recepția primește comenzile prin software și le gestionează în cel mai scurt timp posibil. Comenzile și solicitările trimise din interiorul suitei sunt:

  • SOS: Dacă oaspetele se află într-o situație de urgență, poate anunța recepția prin intermediul panoului inteligent, iar recepția primește alarma legată de acea suită prin software-ul hotelului și ia măsuri pentru eliminarea pericolului în cel mai scurt timp.
  • MAKE UP ROOM: Pasagerul notifică recepționerul sau menajera despre solicitarea de curățenie a camerei prin selectarea tastei corespunzătoare de pe panoul inteligent sau de la suportul pentru card și prin sistemul central de management, iar lumina corespunzătoare de pe panoul din spatele ușii (soneria hotelului) se va aprinde.
  • LUNDRY: Prin selectarea acestei comenzi de pe panoul inteligent sau de la locația suportului pentru card, pe lângă aprinderea luminii corespunzătoare din spatele ușii, informațiile legate de solicitarea de spălare a hainelor vor fi trimise la secțiunea de recepție.
  • DO NOT DISTURB: Dacă această comandă este selectată, oaspetele nu va fi deranjat, iar sistemul de alarmă tactil va fi dezactivat.
  • CHECK OUT: Când oaspetele decide să părăsească hotelul, prin trimiterea comenzii de check out către sistemul central inteligent, acesta primește informațiile prin software-ul hotelului și ia măsurile necesare pentru a elibera suita respectivă în cel mai scurt timp.

Controlul sistemului audio Într-o suită inteligentă, este posibil să controlezi redarea muzicii prin intermediul panourilor inteligente, tabletei sau telefonului mobil al pasagerului. Pot fi utilizate mai multe surse de intrare diferite, cum ar fi radio, CD, card de memorie, fibră optică, rețea și Bluetooth pentru redarea muzicii.

Controlul jaluzelelor și draperiilor electrice Într-o suită inteligentă, prin intermediul panourilor inteligente, este posibil să controlezi deschiderea și închiderea draperiilor și jaluzelelor electrice și să execuți diverse scenarii, cum ar fi ziua, noaptea, somnul, intrarea, ieșirea etc. Recepționerul poate deschide draperiile suitei înainte de sosirea oaspetelui, ca parte a scenariului de bun venit.

Controlul tuturor facilităților și echipamentelor suitei prin telefonul mobil al oaspetelui Într-un hotel inteligent, după primirea oaspetelui, i se furnizează un cod de bare de securitate, care poate fi descifrat cu ușurință prin tabletă sau telefon mobil. După instalarea aplicației relevante, oaspetele își activează telefonul mobil sau tableta pentru a controla suita prin introducerea detaliilor și numărului camerei. Astfel, oaspetele va putea controla toate echipamentele și facilitățile suitei sale prin intermediul telefonului mobil sau tabletei, fie separat, fie prin scenarii predefinite, cum ar fi studiu, odihnă, TV, noapte, zi etc. De asemenea, într-o suită inteligentă, oaspetele poate trimite diverse solicitări, cum ar fi curățenia camerei, Check Out, serviciul de masă, rezervarea unei mașini etc. către recepție prin intermediul telefonului mobil sau tabletei.

Beneficiile unice ale hotelului inteligent:

  1. Conectarea tuturor echipamentelor dintr-o suită între ele și cu baza de management inteligent al hotelului
  2. Software integrat de management al suitei
  3. Integrare cu Sistemul de Management al Activelor Hotelului (PMS)
  4. Managementul consumului de energie

Managementul consumului de energie Într-un sistem inteligent de management hotelier, este posibil să definești moduri de operare diferite pentru toate suitele. Această metodă, fără a reduce calitatea serviciilor, duce la o reducere semnificativă a consumului de energie.