Informații despre garanție
La Tessis Smart Control, garantăm calitatea și fiabilitatea produselor noastre. Oferim o garanție cuprinzătoare pentru a vă asigura liniștea și satisfacția în ceea ce privește achiziția dumneavoastră.
Ce acoperă garanția noastră
• Durată: Garanția noastră standard are o valabilitate de 24 de luni de la data achiziției.
• Acoperire: Această garanție acoperă orice defecte de materiale sau manoperă în condiții normale de utilizare. În cazul în care apare un defect în perioada de garanție, vom repara sau înlocui produsul fără costuri suplimentare.
• Excluderi: Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, instalarea incorectă, modificările neautorizate sau uzura naturală.
Cum să solicitați garanția?
Dacă credeți că produsul dumneavoastră este acoperit de garanție, urmați acești pași:
Contactați-ne: Luați legătura cu echipa noastră de servicii pentru clienți la info@tessis.ro.
Furnizați dovada achiziției: Fiți pregătit să furnizați chitanța de achiziție și orice informații relevante despre problemă.
Instrucțiuni de retur: Dacă cererea dumneavoastră este aprobată, vă vom oferi instrucțiuni pentru returnarea produsului în vederea inspectării.
Asistență pentru clienți
Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau nelămuriri legate de garanție. Prețuim satisfacția dumneavoastră și ne angajăm să vă oferim cel mai bun serviciu posibil.
Vă mulțumim că ați ales Tessis Smart Control!
La Tessis Smart Control, garantăm calitatea și fiabilitatea produselor noastre. Oferim o garanție cuprinzătoare pentru a vă asigura liniștea și satisfacția în ceea ce privește achiziția dumneavoastră.
Ce acoperă garanția noastră
• Durată: Garanția noastră standard are o valabilitate de 24 de luni de la data achiziției.
• Acoperire: Această garanție acoperă orice defecte de materiale sau manoperă în condiții normale de utilizare. În cazul în care apare un defect în perioada de garanție, vom repara sau înlocui produsul fără costuri suplimentare.
• Excluderi: Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, instalarea incorectă, modificările neautorizate sau uzura naturală.
Cum să solicitați garanția?
Dacă credeți că produsul dumneavoastră este acoperit de garanție, urmați acești pași:
Contactați-ne: Luați legătura cu echipa noastră de servicii pentru clienți la info@tessis.ro.
Furnizați dovada achiziției: Fiți pregătit să furnizați chitanța de achiziție și orice informații relevante despre problemă.
Instrucțiuni de retur: Dacă cererea dumneavoastră este aprobată, vă vom oferi instrucțiuni pentru returnarea produsului în vederea inspectării.
Asistență pentru clienți
Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau nelămuriri legate de garanție. Prețuim satisfacția dumneavoastră și ne angajăm să vă oferim cel mai bun serviciu posibil.
Vă mulțumim că ați ales Tessis Smart Control!